TERMES I CONDICIONS GENERALS APLICABLES AL FESTIVAL EUFÒNIC EN RELACIÓ A L’ADQUISICIÓ, VENTA I POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ D’ABONAMENTS I ENTRADES
1. DADES D’EUFÒNIC
Identificació:
-
- Eufònic 2025: Abonaments i entrades per divendres 11 i dissabte 12 de juliol de 2025 a l’Auditori i Sala de Ball de la Lira.
- Eufònic PRO: Jornades professionals dins del marc d’Eufònic (10 i 11 de juliol de 2025 a l’Escola d’Art i Cultura de Tortosa). No dona accés a les activitats de divendres 11 i dissabte 12 de juliol de 2025 a l’Auditori de La Lira, Sala de Ball de la Lira i Casal d’Amposta.
- Campus Eufònic 2025: Únicament dona accés als tallers. Més informació ben aviat.
- BotCamp 2025: Més informació ben aviat.
- Eufònic Terra 2025: Més informació ben aviat.
Sessions i horaris:
Els horaris de cada activitat es publicaran pròximament a la web d’Eufònic. Les entrades i abonaments de cada sessió sortiran a la venta quan l’organització ho consideri oportú, avisant a través dels canals oficials. L’organització es reserva el dret de fer modificacions en funció de necessitats logístiques o artístiques.
-
- Abonament Eufònic divendres 11 de juliol
- Abonament Eufònic dissabte 12 de juliol
- Abonament Eufònic 2 dies (11 i 12 de juliol)
- Entrada NIT 11 de juliol
- Entrada NIT 12 de juliol
- Entrades soltes per actuació al Casal i l’Auditori de la Lira
- Abonament Eufònic PRO
- Tallers Campus Eufònic
- Botcamp 2025
- Canals de venda autoritzats:
Venda online: Plataforma ENTRADIUM.
La compra a través d’aquest canal està subjecta als termes i condicions de la plataforma.
Venda física
Punt d’informació situat al hall de l’hotel Montsià (Avinguda de la Ràpita, 8, Amposta) i taquilles d’Eufònic (situades a la porta de cada espai de pagament i només per adquirir entrades soltes 10 minuts abans de començar l’actuació i fins a completar aforament).
2. ACCEPTACIÓ DELS TERMES I CONDICIONS
Aquests Termes i Condicions Generals (d’ara endavant, els Termes i Condicions) són aplicables per al Eufònic i a totes les activitats associades, incloent Eufònic PRO, BotCamp i Eufònic TERRA.
És molt important que llegeixis atentament aquests Termes i Condicions abans d’adquirir qualsevol entrada per al festival. En el moment de comprar, tenir, utilitzar o tenir la intenció d’utilitzar una entrada per a Eufònic, estàs acceptant plenament aquests Termes i Condicions i quedes vinculat per ells.
Si no estàs d’acord amb qualsevol dels Termes i Condicions, no has d’adquirir ni utilitzar cap entrada per al festival.
Per a qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les teves dades personals com a usuari de la web o durant el procés de compra, consulta la nostra Política de Privadesa.
L’ús de la nostra web implica la teva acceptació de les disposicions recollides a les Condicions d’Ús.
3. ENTRADA I POLSERA
Totes les entrades i polseres són propietat de l’entitat organitzadora.
3.1. ENTRADES
3.1.1. MODALITATS D’ENTRADA
Trobaràs les diferents modalitats d’entrada disponibles al Festival en AQUEST ENLLAÇ. Tingues en compte que no totes les entrades i abonaments es posen a la venda al mateix moment i poden variar segons la disponibilitat.
Informació important:
La modalitat d’entrada determina l’accés als recintes del Festival, els dies d’accés i dóna accés a activitats associades al festival.
Llegeix detingudament la informació abans de fer la compra.
En adquirir una entrada, declares haver llegit, entès i acceptat els termes i condicions.
Comprova les restriccions d’edat i condicions d’accessibilitat.
L’entitat organitzadora es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment.
3.1.2. CANALS DE VENDA AUTORITZATS
Només són vàlides les entrades adquirides a través dels canals oficials. L’organitzador no es fa responsable de les entrades comprades per altres vies, inclosa la revenda.
3.1.3. USOS PROMOCIONALS
No es poden utilitzar entrades amb fins publicitaris o promocionals sense autorització expressa.
3.1.4. DESISTIMENT, CANVIS I DEVOLUCIONS
No s’admeten canvis ni devolucions, excepte en els casos contemplats a l’apartat “8. CANCEL·LACIONS“.
No es reemborsaran les despeses de gestió.
La compra online no permet desistiment segons l’article 103.l. de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.
3.1.5. ENTRADES FRAUDULENTES
L’organitzador disposa de mecanismes per detectar entrades duplicades, fotocopiades o falsificades.
Es pot denegar l’accés o expulsar del recinte qualsevol persona amb una entrada fraudulenta.
3.2. POLSERA – ABONAMENT
3.2.1. OBTENCIÓ DE LA POLSERA
Per accedir al Festival, has de bescanviar la teva entrada per una polsera al punt d’informació situat al hall de l’Hotel Montsià (Avinguda de la Ràpita, 8, Amposta). Horaris del punt d’informació a determinar.
3.2.2. COL·LOCACIÓ, CONSERVACIÓ I ÚS DE LA POLSERA
La polsera es col·locarà al punt d’informació i no es lliurarà a la mà.
Cada assistent ha de recollir la seva polsera personalment.
La polsera és l’element vàlid per accedir i romandre al recinte.
No es permet manipular o intercanviar polseres.
La pèrdua, trencament o manipulació de la polsera impedeix l’accés al recinte i no serà substituïta.
4. EDAT PER ACCEDIR AL FESTIVAL
4.1. MENORS (DE 0 A 15 ANYS)
En les activitats, actuacions i instal·lacions gratuïtes els menors de 0 a 15 anys poden accedir al festival sempre que vagin acompanyats del seu progenitor o tutor legal, qui haurà de romandre amb ells en tot moment.
Menors de fins a 6 anys (inclosos): no necessiten entrada.
Menors a partir de 7 anys (inclosos): hauran d’adquirir entrada pels espais del Casal d’Amposta i l’Auditori de la Lira.
Nits d’Eufònic (Sala de Ball – La Lira)
L’accés està totalment prohibit als menors de 16 anys.
4.2. MENORS (D’ENTRE 16 I 17 ANYS)
Els menors de 16 i 17 anys poden accedir al festival en tot moment romandre sense necessitat d’anar acompanyats, sempre que compleixin aquests Termes i Condicions.
⚠ Prohibició expressa del consum d’alcohol i tabac dins del recinte.
4.3. MAJORS D’EDAT (A PARTIR DE 18 ANYS)
Poden accedir i romandre al festival complint els Termes i Condicions establerts.
4.4. ACREDITACIÓ DE L’EDAT
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret de sol·licitar un document oficial (DNI, passaport o equivalent) per verificar l’edat de l’assistent, tant als punts d’accés com dins del recinte.
⚠ Qualsevol incompliment de les restriccions d’edat pot suposar la denegació d’accés o expulsió del festival sense dret a reemborsament ni compensació.
5. ACCÉS ALS RECINTES I DRET D’ADMISSIÓ
5.1. NECESSITAT DE POLSERA COL·LOCADA I EN BON ESTAT
Per accedir al recinte, és imprescindible portar la polsera correctament col·locada al canell. No es permetrà l’accés ni la permanència al recinte sense polsera o amb polseres visiblement manipulades, danyades o trencades.
Si la teva polsera és vàlida per a diverses sessions del festival, l’hauràs de conservar durant tots els dies per poder accedir a cadascuna d’elles.
En cas de comprar l’entrada a la taquilla del recinte podràs accedir seguint les indicacions de l’equip de sala.
5.2. DRET D’ADMISSIÓ
D’acord amb l’article 10 de la Llei 11/2009, de 6 de juliol, sobre la regulació administrativa dels espectacles públics i les activitats recreatives, i l’article 50 del Decret 112/2010, de 31 d’agost, que aprova el Reglament d’espectacles públics i activitats recreatives de Catalunya, l’Entitat Organitzadora es reserva el dret d’admissió.
L’accés i la permanència als recintes del festival queden condicionats al compliment de les següents condicions:
Complir els requisits d’edat establerts a l’apartat 4. EDAT PER ACCEDIR AL FESTIVAL.
Portar i conservar la polsera en bon estat, segons l’apartat 5.1. NECESSITAT DE POLSERA COL·LOCADA I EN BON ESTAT.
No realitzar cap activitat o conducta de discriminació per raó de gènere, raça, edat, nacionalitat, orientació sexual, religió ni cap altre motiu. Creiem en la creació d’un ambient inclusiu on tots els participants puguin expressar-se lliurement.
Complir amb la resta de drets i obligacions establerts en aquests Termes i Condicions, destinats a garantir el bon funcionament del festival i la seguretat de tots els assistents, personal i artistes.
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret de denegar l’accés o expulsar del recinte qualsevol assistent que:
-
- No segueixi les indicacions de l’organització o del personal de seguretat, especialment aquelles dirigides a garantir el bon desenvolupament del festival.
- Tingui un comportament inadequat, incloent-hi agressions, violència, aldarulls o incitacions a l’odi, la violència o la discriminació, tant dins com als voltants del recinte.
- Intenti introduir objectes perillosos o substàncies il·legals.
- Mostri símptomes d’embriaguesa o consum de drogues, en posseeixi o en trafiqui.
- No compleixi les condicions d’edat establertes.
L’expulsió o denegació d’accés per incompliment d’aquestes normes no donarà dret a reemborsament ni compensació. Així mateix, l’organització es reserva el dret de retirar immediatament la polsera, que quedarà en possessió de l’organització i no podrà ser reutilitzada.
5.3. ACCÉS D’ANIMALS AL RECINTE
No s’accepten animals al Casal d’Amposta, Casino d’Amposta, Auditori de la Lira i Nits d’Eufònic a la Sala de Ball de La Lira.
Però per descomptat podeu passejar-lo a les activitats a l’aire lliure on els animals són benvinguts. Si aneu a veure les instal.lacions artístiques penseu si ell/a realment ho gaudirà.
Si teniu necessitats específiques relacionades amb l’accés d’animals de suport, podeu escriure’ns a info@eufonic.net per valorar la millor opció.
6. TRANSPORT
El desplaçament fins al Festival i l’aparcament de vehicles són responsabilitat de la persona titular de l’entrada.
Com a part del nostre compromís amb el medi ambient, recomanem l’ús del transport públic o compartir vehicle sempre que es pugui.
El Delta de l’Ebre és un entorn fràgil. Per això, posem a la vostra disposició un servei d’autobús els dos matins (Dissabte 12 juliol i diumenge 13 juliol de 2025) amb activitats fora d’Amposta (de 10:00 a 14:00), per tal que deixeu el cotxe i contribuïu a una mobilitat més sostenible.
Ben aviat disponibles recorregut i horaris!
7. CANVIS EN EL FESTIVAL
El Festival inclou una varietat d’actes, actuacions i artistes. Tot i que ens comprometem a mantenir el calendari d’activitats, el cartell i els horaris tal com es presenten, poden produir-se canvis en qualsevol moment per motius interns o externs al Festival.
L’Organització es reserva el dret de modificar, suspendre o alterar qualsevol activitat o actuació del cartell sense previ avís. Aquests canvis no donaran lloc a devolucions ni reemborsaments de l’entrada adquirida.
En la mesura que sigui possible, els canvis s’anunciaran a la web, xarxes socials i newsletter (que si encara no estàs subscrita ho pots fer AQUÍ)
8. CANCEL·LACIONS
Cancel·lació Total d’una Sessió del Festival
En cas de cancel·lació total d’una sessió del Festival, s’aplicarà el següent:
(i) L’Entitat Organitzadora informarà als adquirents de les entrades el més ràpidament possible. És responsabilitat dels adquirents verificar si el Festival ha estat posposat, reprogramat o cancel·lat, així com les noves dates o llocs on es farà l’activitat, si escau.
(ii) Es retornarà el preu de l’entrada corresponent a la sessió cancel·lada. Si l’entrada dona accés a altres sessions que no s’han cancel·lat, la devolució serà parcial. La quantia a retornar es determinarà per l’Entitat Organitzadora segons criteris objectius. Les despeses de gestió per la plataforma de venda online no seran retornades.
(iii) En cas de reprogramació, l’Entitat Organitzadora podrà permetre als adquirents mantenir l’entrada per a la sessió reprogramada.
(iv) SERÀ RESPONSABILITAT DE L’ADQUIRENT DE L’ENTRADA SOL·LICITAR LA DEVOLUCIÓ, seguint els procediments i terminis establerts per l’Entitat Organitzadora, i proporcionar tota la informació requerida per fer efectiu el retorn.
Cancel·lacions Parcials
Si es fa necessària la cancel·lació parcial d’una sessió del Festival a causa de (i) causes fortuïtes, (ii) causes de força major o (iii) altres factors fora del control de l’Entitat Organitzadora (com seguretat, alerta climàtica, prudència o risc per a tercers), no es farà cap devolució.
Aquesta disposició aplica en els següents casos:
(i) Si la sessió comença però s’atura o no es completa per qualsevol motiu.
(ii) Si l’hora d’inici de qualsevol sessió es retarda.
Les males condicions meteorològiques i els canvis d’horari dins de cada sessió no donaran dret a devolució ni parcial ni total de l’import de l’entrada.
9. GRAVACIONS DURANT EL FESTIVAL
Per part dels assistents:
Pots fer fotos i vídeos per a ús personal, però està prohibit qualsevol enregistrament amb finalitats comercials. L’organització es reserva el dret d’expulsar qui incompleixi aquesta norma, sense devolució de l’entrada.
Per part de l’organització:
El festival pot ser enregistrat en foto, vídeo o àudio. En accedir-hi, acceptes que la teva imatge o veu pugui ser utilitzada amb finalitats promocionals sense límit territorial ni temporal.
10. PROTECCIÓ DE DADES
Les teves dades es tractaran segons la Política de Privadesa i la normativa vigent, principalment per gestionar la compra d’entrades i, si no ens dius el contrari, per informar-te sobre novetats del festival.
Si tens dubtes o vols exercir els teus drets, escriu-nos a info@eufonic.net
En comprar entrades online, recorda revisar la política de privadesa de la plataforma de venda.
11. RESPONSABILITAT DE L’ENTITAT ORGANITZADORA I LIMITACIONS
L’accés i assistència al Festival és responsabilitat de cada assistent. L’organització no es fa responsable de pèrdues, danys o lesions, excepte en casos de negligència greu o incompliment legal. Els menors d’edat han d’estar sota la responsabilitat del seu tutor legal.
La responsabilitat màxima de l’organització no superarà l’import de l’entrada (sense despeses de gestió) i no cobreix despeses addicionals com desplaçament, allotjament o objectes personals perduts o danyats.
Si s’expulsa un assistent per incompliment de les normes, l’entrada o polsera quedarà anul·lada sense dret a reemborsament.
12. ADVERTIMENTS I RECOMANACIONS
En comprar una entrada i/o assistir al Festival, acceptes que:
-
- Les actuacions poden incloure llums estroboscòpiques, làsers, pirotècnia i màquines de fum.
- L’alt volum de la música pot afectar l’oïda.
- Els recintes compten amb mesures de seguretat, però poden haver-hi zones poc il·luminades.
- Per consumir alcohol, caldrà acreditar l’edat legal amb un document identificatiu.
- El recinte pot disposar de càmeres de videovigilància per seguretat.
En cas d’emergència, segueix les indicacions de l’organització i del personal de seguretat.
13. ACCESSIBILITAT, NECESSITATS ESPECIALS, BENESTAR I SOSTENIBILITAT
Treballem perquè el Festival sigui cada cop més accessible i inclusiu. Consulta aquest enllaç per a qualsevol necessitat d’accessibilitat.
Ens comprometem amb la sostenibilitat i el respecte pel medi ambient. Consulta les accions que impulsem en aquest enllaç.
14. CANVIS
L’Entitat Organitzadora pot modificar aquests Termes i Condicions si ho considera necessari. Si els canvis afecten substancialment els drets dels assistents, es notificaran als titulars d’entrades.
Per a qualsevol dubte, contacta’ns a través d’aquest del correu info@eufonic.net.
15. RESERVA LEGAL
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret d’adoptar les mesures legals necessàries, tant civils com penals, contra qualsevol intent d’estafa, abús o danys causats, directament o indirectament, a l’organització.
16. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquests Termes i Condicions han estat redactats i han de ser llegits i interpretats de conformitat amb la legislació espanyola aplicable al lloc de celebració del Festival.
Per a la solució de qualsevol tipus de conflicte entre l’Entitat Organitzadora i l’usuari seran competents els jutjats i els tribunals pertinents.